SPØRSMÅL/SVAR

Hva mener dere med krisekommunikasjon?
Krisekommunikasjon handler om hvordan virksomheter kommuniserer når situasjonen er krevende, uoversiktlig og preget av tidspress. Det omfatter både forberedelse, struktur og håndtering av kommunikasjon i situasjoner der feil kan få store konsekvenser.

Hva er forskjellen på krisekommunikasjon og vanlig medietrening?
Vanlig medietrening tar ofte utgangspunkt i planlagte situasjoner. Krisekommunikasjon handler om kommunikasjon under press, med uavklarte fakta, høyt tempo og krevende interessenter.

Når bør man jobbe med krisekommunikasjon?
Ideelt sett før noe skjer, gjennom beredskap, trening og planlegging. Samtidig bistår vi også virksomheter som allerede står i en krevende situasjon.

Kan dere bistå under en pågående krise?
Ja. Vi gir både strategisk rådgivning og operativ bistand når virksomheter står i krevende situasjoner.

Jobber dere med eksisterende planverk?
Ja. Vi tar som hovedregel utgangspunkt i eksisterende planverk og vurderer om dette faktisk fungerer i praksis.

Hvilke typer virksomheter jobber dere med?
Vi bistår både offentlige og private virksomheter, fra mindre organisasjoner til større konsern. Arbeidet tilpasses virksomhetens størrelse, risikobilde og modenhet.

Hvordan starter man et samarbeid?
Vanligvis starter vi med en uforpliktende samtale for å avklare situasjon, behov og forventninger.