Når bør du gjøre medietrening også uten krise

Mange forbinder medietrening med kriser. Når saken først har eksplodert i media, er det ofte da behovet meldes. Problemet er at dette som regel er for sent.

God mediehåndtering bygges ikke i det øyeblikket telefonen ringer. Den bygges i forkant. I rolige perioder, før det virkelig gjelder. Dette er også et viktig poeng i vår gjennomgang av medietrening

Her er fem situasjoner der medietrening gir størst effekt også når alt tilsynelatende går bra.

1. Før du får økt synlighet

Når virksomheten vokser, lanserer nye tjenester eller får mer oppmerksomhet, øker også medietrykket. Mange blir overrasket over hvor raskt dette skjer.

Medietrening i forkant gjør at ledere og talspersoner er forberedt på å håndtere både interesse og kritiske spørsmål. Det gir trygghet og bedre kontroll på budskapene før presset øker. Dette henger tett sammen med arbeidet med praktisk trening

2. Når nye talspersoner tar plass

Ny leder, ny fagperson eller ny rolle innebærer ofte at flere skal uttale seg offentlig. Det er lett å undervurdere hvor annerledes det er å kommunisere internt og eksternt.

Medietrening bidrar til å skape felles forståelse for hva som kan sies, hvordan det bør sies og hvilke rammer som gjelder. Dette er et tema vi også tar opp i presentasjonen av ekspertene.

3. Når organisasjonen er i endring

Omorganisering, nedbemanning, oppkjøp eller strategiske veivalg skaper alltid oppmerksomhet. Selv når prosessene er godt ment, kan de bli tolket kritisk utenfra.

Å trene på hvordan slike endringer forklares offentlig gjør det lettere å være tydelig, konsistent og troverdig når spørsmålene kommer. Dette er nært knyttet til arbeidet med beredskap.

4. Når dere ønsker å bli mer offensive i media

Mange virksomheter ønsker mer synlighet, men er usikre på hvordan de skal bruke media aktivt. Da handler medietrening ikke bare om å svare på spørsmål, men også om å forstå hvordan redaksjoner jobber og hvordan man kan bidra med relevante saker.

Dette krever trening på vinkling, formidling og formater. Dette er et sentralt tema i våre foredrag.

5. Når det har gått lenge siden sist dere var i media

Paradoksalt nok er lange perioder uten medietrykk ofte en risikofaktor. Da mister mange rutine, beredskap og felles praksis. Når det først smeller, blir kontrasten stor.

Regelmessig trening holder organisasjonen skjerpet og gjør overgangen fra rolig hverdag til høy medieoppmerksomhet mindre dramatisk. Dette er også en viktig del av god krisekommunikasjon.

Medietrening handler ikke om å lage glansbilder eller kontrollere journalister. Det handler om å være forberedt på virkeligheten slik den faktisk er.

De som trener i fredstid står tryggere når det blir alvor. Ikke fordi de har ferdige svar på alt, men fordi de har øvd på å tenke klart, formulere seg presist og håndtere press på en profesjonell måte.

Vil du vite mer om hvordan vi jobber med forebyggende medietrening? Les mer om tjenestene våre.